رضاكم هو أولويتنا. إذا كان هناك أي خطأ، فنحن هنا لمساعدتكم!
🕒 فترة الإرجاع:
- يمكن إرجاع المنتجات أو استبدالها خلال 7 أيام من تاريخ التسليم.
📌الأهلية:
- يجب أن يكون العنصر غير مستخدم، وفي عبوته الأصلية، وفي حالة قابلة للبيع مرة أخرى .
- يجب تقديم إثبات الشراء (تأكيد الطلب).
❌ العناصر غير القابلة للإرجاع:
- ألعاب مستعملة
- العناصر التالفة بسبب سوء الاستخدام
- عناصر التصفية أو البيع النهائي
💸 المبالغ المستردة:
بمجرد استلام الإرجاع وفحصه، سنقوم بإصدار رد الأموال إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك خلال 5-7 أيام عمل.
رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد إلا إذا كان المنتج معيبًا.
لطلب الإرجاع، لا تتردد في التواصل معنا على: support@alamalmarah.com