سياسة الإرجاع والاستبدال

رضاكم هو أولويتنا. إذا كان هناك أي خطأ، فنحن هنا لمساعدتكم!

🕒 فترة الإرجاع:

• يمكن إرجاع المنتجات أو استبدالها خلال 7 أيام من تاريخ التسليم.

📌الأهلية:

• يجب أن يكون العنصر غير مستخدم، وفي عبوته الأصلية، وفي حالة قابلة للبيع مرة أخرى .
• يجب تقديم إثبات الشراء (تأكيد الطلب).

❌ العناصر غير القابلة للإرجاع:

• ألعاب مستعملة
  
• العناصر التالفة بسبب سوء الاستخدام
• عناصر التصفية أو البيع النهائي

💸 المبالغ المستردة:

بمجرد استلام الإرجاع وفحصه، سنقوم بإصدار رد الأموال إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك خلال 5-7 أيام عمل.

رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد إلا إذا كان المنتج معيبًا.

لطلب الإرجاع، لا تتردد في التواصل معنا على: support@alamalmarah.com